「您好，歡迎光臨！」

打開接待會館的大門，迎面而來的是Carol甜美燦爛的笑容。

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Carol是鴻豫的業務副理，在團隊裡是最直接面對客戶的角色， 總以對待朋友的熱忱去接待每一位到訪的來賓，樂天的個性也讓Carol擁有很好的人緣，工作桌上常常放著客戶的各種愛心：18度c生吐司、自己家種的水果等等，Carol常說自己在這份工作收穫最多的，其實是真摯的友情。

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「設身處地的著想」

談到工作上的原則，Carol總以設身處地四個字提醒自己，認真為客戶分析利弊，以生活習慣、地區發展等全盤式地幫客戶評估和討論。也因此Carol在閒暇時間需要閱讀大量的資料：包括工程結構、建材優勢等，也在案前即熟悉當地的機能與未來發展，全數內化後，才能好好將品牌及新案介紹給客戶，除此之外，Carol也參與案前的會議，用與客戶接觸的經驗來與公司討論規劃，成為公司與客戶最貼心的橋樑。

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「是銷售也是品牌嚮導」

鴻豫團隊擁有自己的業務部門，也因為系出精銳的緣故，對部門同仁均有專業的教育訓練，因此在鴻豫建設，每個像Carol一樣的業務都是最專業的品牌嚮導，除了帶客戶了解新案本身的規劃，也向客戶介紹鴻豫建設的理念與服務；對每個客戶來說，到接待會館就像回到熟悉的老地方，永遠可以找到業務為您提供成家的建議。

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「樂觀對待工作與生活」

Carol認為，工作上的成就感來自於為客戶找到家的喜悅，每當又促成一個客戶成家，心中總是盈滿感動。「謝謝妳讓我下定決心買這棟好房子！」「謝謝妳這麼熱心的幫我解惑」聲聲回饋都是Carol保持熱忱的秘密武器，而Carol的樂觀積極也是整個鴻豫團隊與客戶的關係核心，我們深信唯有誠摯對待每一位客戶，才能真正為客戶找到理想中的家。